开云旗下珠宝品牌宝诗龙开出中国第一家门店

图片来源：宝诗龙

1月15日，开云团体旗下珠宝品牌Boucheron宝诗龙于中国开出了首家精品店 上海恒隆广场精品店，将涵盖品牌经典Quatre系列和其他各类珠结合货品的特性制定内容创意宝。同时，北京国贸商城店也紧随其后于1月22日开业。这个于1858年由Frederic Boucheron创建的品牌如今正走过整整160个年头，终究在百余年后选择进入中国市场。

由于类似的定位和客群，宝诗龙1直以来都被拿来和历峰团体旗下的主力品牌卡地亚相比较，但是卡地亚在培养和扩大中国市场上领先于宝诗龙1步，对此，宝诗龙中国区总裁Kaczorowski曾表示： 宝诗龙的目的其实不是与卡地亚竞争，而是向消费者转达自己独特的形象。

1858年，28岁的设计师Boucheron将自己的品牌门店开在了巴黎最时尚的皇家宫殿区开设精品店，他从俄国芭蕾、装潢艺术等文化中汲取灵感，设计极为华丽。后门店迁移至旺多姆广场，曾与法兰西第2帝国名媛Castiglione伯爵夫人比邻而居。创建早期，宝诗龙便成为皇室贵族和各路名流的指定珠宝品牌，俄国女沙皇、法国女演员Sarah Bernhardt、Polignac伯爵夫人和Lady Curzon都曾是宝诗龙的客户。2000年，开云团体收购了宝诗龙。

宝诗龙上海恒隆精品店

宝诗龙的上海精品店是品牌发展亚洲零售版图的关键1步，随着近月来奢侈品市场回暖，本来针对高净值人群的珠宝品牌开始频繁瞄准中国。几个月前，意大利高端珠宝品牌Buccellati被中国刚泰团体收购并进入中国市场，Buccellati虽在欧洲被称为 蓝血珠宝 ，但市场局限，在中国认知度很低。刚泰团体总裁兼董事赵瑞俊曾向界面表示，目前中国的珠宝市场正在经历从材料消费到品牌消费的升级进程。这也为企业投资珠宝提供了利好信息。

而在此之前，珠宝市场经历了过山车1样的发展历程，市场大环境的改变最直接地反应在以珠宝腕表品牌为主的历峰团体身上。据财报显示，在截至去年3月的1全部财年中，历峰团体销售额降落了4%，且公司净利润下滑超过市场预期。但据《女装》报导，历峰团体在17/18财年开始之初出现了显著的回升，前5个月里，其旗下包括卡地亚、IWC和梵克雅宝等腕表珠宝产品的销售强劲，成功推动了全部历峰团体再次到达双位数增长，团体销量较去年同期增长了10%，销售额在4月至8月期间增幅达12%。而珠宝首饰部门销售额涨幅最为亮眼，数值达16%。

让珠宝腕表业务重新实现增长，得益于历峰团体在业务间做出的取舍。今年6月底，历峰团体将旗下以中式古典风格见长的 Shanghai Tang上海滩 兜售给意大利企业家Alessandro Bastagli和香港私募股权公司Cassia Investment Ltd.，通过舍弃表现不佳的品牌，转而专注经营珠宝腕表领域。

爱佳乐品牌童装经过近6年的倾心打造而目前来看，开云团体仿佛也正有一样的打算。虽然宝诗龙、Pomellato和Dodo这3个珠宝品牌在开云团体全部事迹中占比不到2南昌浩辰母婴用品有限公司协办的纯真花园购物平台南昌发布会0%，但就最新财报来看，宝诗龙和Pomellato在去年的强劲表现让开云团体的珠宝品类销量上涨了13%，也让开云团体加注这1品类的扩大和发展变得公道。

宝诗龙上海恒隆精品店

2015年9月，在LVMH团体和历峰团体都曾工作多年的H l ne Poulit-Duquesne被招至开云团体，担负宝诗龙新1任的CEO。Poulit-Duquesne此前在接受界面采访时表示，珠宝市场远没有钟表市场成熟，钟表市场已被品牌所瓜分，但全球高级珠宝市场只有约15%被品牌所把控，品牌的成长空间还很大。但她也承认： 在过去的这些年里，宝诗龙并没有得到非常好的发展，但是这个品牌也没有被毁掉，它所有的美丽东西都还在，我的使命就是要把这个历史悠久的品牌唤醒。

而作为重振品牌的1环，中国市场同样成为了重要战场，但无疑，宝诗龙在这场变革和发展中将要遇到的挑战还是很多的。正如Poulit-Duquesne所说，中国珠宝首饰行业整体仍然处于低级阶段，外资品牌、港资品牌和本土品牌3足鼎立的局面短时间内没法改变。外资品牌占据在最高真个市场，诸如Catier、Tiffany和Bvlgari1类早年进入中国市场，在中国消有趣的牛仔工坊费者心目中建立了较为稳定的形象和较高的认知度。

目前，历峰团体旗下的强势品牌Catier和梵克雅宝分别具有278家和124家门店，在中国地区已构成了自己成熟的零售络。亚太地区也是团体发展最快的市场，去年前5个月，单就中国内地和香港地区的增幅就到达了两位数。

这就使得宝诗龙要面对的竞争正面交锋相当剧烈。据悉，代理商曾在几年前为宝诗龙在外滩18号等地开过门店，但为加强管理，团体早已将代理权全部收回。相比较来看，宝诗龙此前的市场仅局限于欧洲、日本和中东，即便在这几个地区，开出的门店也很少，欧洲和日本的直营店铺有40家，而开在中东的合营店铺则为20家。

在这次上海首家精品店的开业仪式上，我们直接对话了宝诗龙首席履行官H l ne Poulit-Duquesne，她向界面介绍了宝诗龙正在布局的 5年计划 ，和在优先发展的中国市场中行将采取的战略，包括如何铺开零售店铺、如何进行产品定价和传播营销等。

宝诗龙首席履行官H l ne Poulit-Duquesne

界面：宝诗龙目前的整体发展策略和中国市场的战略分别是甚么？

H l ne Poulit-Duquesne：我们为宝诗龙制定5年发展计划的时候，将中国视作第1个优先斟酌发展的对象。本来在中国宝诗龙的店铺比较少，现在计划中发展两家店铺，第1家在上海恒隆，第2家北京，这也是我们地理策略的开始。

目前虽然不能做非常多的流露，但这个计划刚刚已由股东南大学会通过，那可以对外公布的1些消息。首先是在地理战略上的1种发展，我们会在世界范围内定义1些优先发展的区域，比如说中国上海，与此同时，公司在对外宣扬方面上做了1些加强，比如引入1些新概念的店铺，除北京和上海的门店，另外宝诗龙在莫斯科和日内瓦的春季百货也将设立店铺。

会否拓宽产品价格范围，以满足不同阶层的消费者吗？

H l ne Poulit-Duquesne：在中国，宝诗龙采取 价格先行 的策略，中国的价格策略主要是以香港的价格做1个参照，固然我们也会斟酌到全部品牌价格的历史，固然在今后几年中，中国内地市场的价格和今天对照可能会出现1些变化，但整体价格趋向照旧会向香港价格来靠拢。但这类调剂可能不能通过降价来理解，由于每天的汇率是在不断变化的，所以会面临1个国际货币的问题。

宝诗龙确切是1个高级珠宝的品牌，但是我们进入中国市场，并没有斟酌要改变品牌产品的供给，由于我认为，我们现有的1些产品，和它的散布和品种，已非常能够适应中国客户的需求，比如Quatre这1个系列，即是我们的明星主打产品，另外订婚戒指，或是钻石首饰，和其他高端珠宝，宝诗龙在产品多样性上可以实现广度覆盖，也能够满足中国客户对我们品牌的期待。

宝诗龙上海恒隆精品店

界面：为何选择现在这个时间点扩大中国市场？

H l ne Poulit-Duquesne：固然这里面有不同的缘由。首先今年是我到任两年，在这两年前公司所做的战略发展已初显成效，2018年的转型和扩大变化是我们在两年前就已计划的。另外，今年是我们品牌的诞辰160周年的庆典，全部1年，公司会围绕160周年庆典进行宣扬，所以，我们认为如果把这1年份和在中国新店的开张结合在1起是非常合适的。

我的经验告知我中国珠宝市场已非常成熟，已有相当大的群体对珠宝有着比较深入的了解，会将其作为1种艺术来看待，购买珠宝不再仅仅是满足虚荣心的行动，而是对工艺的1种寻求。与此同时，中国市场已开始出现在珠宝领域的投资，这是市场成熟的1个重要标志。

界面：中国珠宝消费者有哪些特点，是不是会影响品牌对产品做出调剂？

H l ne Poulit-Duquesne：中国消费者对珠宝来讲，可能原来的消费场景比较偏向于节假日，或是婚庆，现在经历到消费升级这么1个阶段时，这些消费习惯其实在近几年已有1些改变。比如说节假日和婚礼庆典佩戴珠宝，现在已变成平常有更多的女性选择来佩戴珠宝，乃至是高级珠宝。

而就宝诗龙现有的产品来讲，提供的也不单单是高级珠宝，一样有合适平常来佩戴的款式。比如说单单戒指系列就有非常多的选择，所以宝诗龙其实不需要在产品上面做1些针对中国市场的调动，公司认为中国的中产阶级完全可以在现有产品当中，找到合适自己的1款珠宝。

界面：传统珠宝品牌其实有相当1部份稳定的顾客群，你认为它们真的有年轻化和数字化革新的必要吗？

H l ne Poulit-Duquesne：是的，我认为现在1切都必须通过数字化来实现。在宝诗龙高级珠宝客户的名单当中，其实有很大1部份客户都是千禧1代，他们诞生于90年代左右，现在逐步开始步入婚姻或适婚的年龄，除此以外，也需要在平常生活中斟酌选择佩戴珠宝。

我们此前成心识到，大家对宝诗龙这个品牌有1种想法，可能认为它是年龄相对较大的1些客户才会选择的品牌，事实上其实不是这样，我们的客户群中已自但是然地出现了年轻1代，而且占了很大比例。在两年前我刚刚接手这个品牌的时候，这个品牌数字化程度是0%，根本就没有做任何数字化转型，直到今天在宣扬进程中，数字化已到达了60%，所以全部品牌在这两年，在数字化上做出很大的突破。

根据我近10年的对珠宝行业的视察，发现其实珠宝全部行业，特别是高级珠宝行业消费平均年龄都大大的年轻化了，现在有非常多20来岁的年轻人，她们会选择高级珠宝，这是全部行业的1个迭代。

宝诗龙的数字化首先体现在媒体的投入上面，有非常多数字媒体资源的投入。另外，也有1些社交络的投入。比如说在欧洲社交媒体主要是Instagram或是FaceBook，在亚洲是、微博，用户基数庞大。在我刚刚进入宝诗龙的时候，公司当时宣扬主要是以印刷品的情势出现，后来在我的提议下，增加了很多数码或是视频的内容，由于通过视频，我们就能够讲述1些故事，而不是像印刷品当中，它的信息都是静止的，我们的粉丝可以通过视频，在社交络上进行分享，可以真正进入宝诗龙的历史。

固然我们品牌本身其实不是主观希望能够让我们的顾客变的年轻化，而是现在的潮流已改变了，我们的客户就已是年轻化的客户了，而我们需要做的是提供1种合适他们的沟通方式，现代年轻人喜欢分享自己当下的生活，所以品牌要和客户建立起1种情感的纽带，这是更加牢固的联系，但是现在有很多的品牌已忘记了这类初衷。宝诗龙通过两个角度来加强这类纽带。第1个是通过社交络，第2个是人际关系。其中人际关系强调的1点是以人为本，比如我来到中国的时候，也会请中国的1些VIP和他们见面，共进晚饭，来保护情感纽带。

宝诗龙今年160周年办了1个品牌回顾展，在巴黎举行，展览的名字叫Vendorama。展览开幕至今的效果已超越了我们原本的期待，品牌其实不是从传统的角度讲述历史，和品牌故事，相反，几近是从回顾历史这类做法的反面去策展的。比如说我们设立有5个不同的工作坊，大家不但是参观者，更是可以去参加这些工作坊，同时会有1些演员，用表演的方式来说述我们的故事，并进行互动。

数字化是我们使用的工具，以此来关注消费者的情感，这个展览就是1个很好的例证。接下来，我们也在着手将这个展览带来中国。